Am 9. Luzerner Management Forum (LMF) kamen über 100 Führungskräfte aus Verwaltung und Politik zusammen, um zentrale Fragen der digitalen Transformation zu diskutieren. Im Fokus standen Führungsverantwortung, Change-Management und die Bedeutung von Kulturwandel in der öffentlichen Verwaltung. In vier Referaten gaben Expert:innen aus Praxis und Forschung wertvolle Einblicke in aktuelle Entwicklungen und konkrete Projekte.

  • Führungskräfte sind gefordert, den Wandel nicht nur zu verwalten, sondern aktiv zu gestalten – mutig, vernetzt und mit klarer Ausrichtung auf Wirkung.
  • Carmen Koch und Alessia Neuroni von der Staatskanzlei des Kantons Zürich zeigten auf, wie wichtig ein klares politisches Commitment und eine direktionsübergreifende Zusammenarbeit für das Gelingen der digitalen Transformation sind. Unter dem Leitsatz «gemeinsam digital unterwegs» setzt der Kanton Zürich auf strategische Initiativen, die Silos aufbrechen und eine gemeinsame Sprache sowie Vertrauen schaffen – über Hierarchie- und Ressortgrenzen hinweg.
  • Urs Truttmann und Christian Bünter der Stadt Luzern berichteten, wie die Digitalisierung in der Stadt fest in der Gemeindestrategie verankert wurde. Mit einem strategischen Aktionsportfolio wird der Fortschritt regelmässig überprüft und Erfolge werden sichtbar gemacht. Besonderes Augenmerk liegt auf der Begleitung des Kulturwandels – durch Empowerment der Mitarbeitenden, Etablierung einer Fehlerkultur und durch vorbildliches Führungsverhalten.
  • Beni Würth, Ständerat und ehemaliger Regierungsrat des Kantons St. Gallen, unterstrich die Bedeutung gesetzlicher und struktureller Grundlagen für die digitale Transformation. Mit dem E-Government-Gesetz hat der Kanton St. Gallen die Basis geschaffen, um sowohl vertikal über Staatsebenen hinweg als auch horizontal über Verwaltungsgrenzen hinaus zu kooperieren. Nur durch diese doppelte Integration könne eine wirkungsvolle Transformation gelingen, die echten Nutzen stiftet.
  • Sabine Junginger, Professorin für Design Management an der Hochschule Luzern, betonte die Bedeutung eines Perspektivenwechsels in der Verwaltungsmodernisierung. Mit Methoden wie Design Thinking können Kundinnen und Kunden systematisch in Veränderungsprozesse eingebunden werden. So entstehen Lösungen, die über blosse Digitalisierung bestehender Prozesse hinausgehen und echten Mehrwert für die Bevölkerung schaffen.

Das LMF 2022 hat eindrücklich gezeigt: Die digitale Transformation gelingt dort, wo strategische Führung, interdisziplinäre Zusammenarbeit und ein aktiver Kulturwandel zusammenspielen.

Nachlese: Die vollständigen Inhalte der Tagung finden Sie hier.

Das LMF wird gemeinsam von der Hochschule Luzern und bcp organisiert. Es richtet sich an Führungskräfte in der Verwaltung auf kommunaler, kantonaler und eidgenössischer Ebene, in öffentlichen Betrieben sowie an Mitglieder der Exekutive.

Das LMF wird gemeinsam von der Hochschule Luzern und bcp organisiert. Es richtet sich an Führungskräfte in der Verwaltung auf kommunaler, kantonaler und eidgenössischer Ebene, in öffentlichen Betrieben sowie an Mitglieder der Exekutive.